นโยบายความเป็นส่วนตัว
WD88

1บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย WD88 เพื่ออธิบายแนวทางการเก็บรวบรวม การใช้ การเปิดเผย และการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะสมาชิกหรือผู้ใช้บริการของแพลตฟอร์ม wd88.lat

WD88 ดำเนินการภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เข้มงวด โดยให้ความเคารพต่อความเป็นส่วนตัวของสมาชิกชาวไทยทุกคน ไม่ว่าจะอยู่ในกรุงเทพมหานคร เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หรือจังหวัดอื่นใดทั่วประเทศ

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

WD88 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ เพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้

3วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

WD88 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้วัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น ได้แก่

• การให้บริการหลัก: เพื่อสร้างและบริหารจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมและการเดิมพันต่างๆ
• การยืนยันตัวตน: เพื่อตรวจสอบอายุ (ต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไป) และยืนยันตัวตนสมาชิกผ่านกระบวนการ KYC ตามมาตรฐานสากล
• การป้องกันการทุจริต: เพื่อตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์ม
• การบริการลูกค้า: เพื่อตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และให้ความช่วยเหลือสมาชิกผ่านช่องทางต่างๆ
• การส่งการแจ้งเตือน: เพื่อแจ้งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี ธุรกรรม และการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิกให้ดียิ่งขึ้น
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ

4การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

WD88 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านมีความสำคัญอย่างยิ่ง เราจะไม่ขาย จำหน่าย หรือเช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่ WD88 จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์: ผู้ให้บริการเทคโนโลยีที่ร่วมงานกับ WD88 อาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำเพื่อให้บริการเกมและระบบ
• ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน: สถาบันการเงินและผู้ให้บริการ PromptPay, TrueMoney Wallet และธนาคารต่างๆ เพื่อประมวลผลธุรกรรม
• หน่วยงานตรวจสอบและป้องกันการทุจริต: บริษัทที่ช่วย WD88 ตรวจจับการฉ้อโกงและกิจกรรมที่ผิดปกติ
• หน่วยงานภาครัฐและกฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งทางกฎหมาย หมายศาล หรือคำสั่งของหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
• ที่ปรึกษาทางกฎหมายและวิชาชีพ: ในกรณีที่จำเป็นต้องขอคำปรึกษาด้านกฎหมาย การเงิน หรือการตรวจสอบบัญชี

5การใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

เว็บไซต์ WD88 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อให้การใช้งานเว็บไซต์มีประสิทธิภาพและเป็นส่วนตัวมากขึ้น คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่เก็บบันทึกไว้ในอุปกรณ์ของท่าน

ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้:

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้ WD88 เข้าใจรูปแบบการใช้งานเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงบริการ ข้อมูลเป็นแบบไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษา ธีม และการตั้งค่าส่วนตัว
• คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ช่วยตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติและป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานเว็บไซต์

6การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

WD88 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้ครอบคลุมทั้งด้านเทคนิคและด้านองค์กร ดังนี้

• การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ WD88 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL/TLS ระดับสูง
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลสำคัญที่จัดเก็บในระบบถูกเข้ารหัสเพิ่มเติม ทำให้ไม่สามารถอ่านได้แม้เกิดการรั่วไหล
• การตรวจสอบสิทธิ์หลายชั้น: ระบบยืนยันตัวตนแบบสองปัจจัย (2FA) เพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• Firewall และระบบตรวจจับการบุกรุก: การตรวจสอบและป้องกันภัยคุกคามจากภายนอกตลอด 24 ชั่วโมง
• การควบคุมการเข้าถึงภายใน: พนักงาน WD88 เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับหน้าที่ของตนเท่านั้น
• การสำรองข้อมูล: ระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติเพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล

7ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

WD88 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมาย

เมื่อครบระยะเวลาที่กำหนด WD88 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานสากล

8สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ที่ได้รับการรับรองภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ดังต่อไปนี้

ในการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ท่านสามารถติดต่อ WD88 ผ่านช่องทางบริการลูกค้า WD88 จะตอบสนองต่อคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หากคำขอมีความซับซ้อน อาจขยายระยะเวลาได้อีกไม่เกิน 60 วัน และจะแจ้งให้ท่านทราบ

9การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี WD88 อาจต้องโอนหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในประเทศอื่นนอกจากประเทศไทย ซึ่งอาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างกัน

WD88 ดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่ากับนโยบายนี้ ไม่ว่าจะอยู่ที่ใดก็ตาม มาตรการดังกล่าวรวมถึง

• การใช้ข้อสัญญามาตรฐานที่ได้รับการยอมรับในระดับสากลกับผู้รับข้อมูล
• การตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้รับข้อมูลในต่างประเทศมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เพียงพอ
• การโอนข้อมูลเฉพาะกรณีที่จำเป็นและได้รับการอนุมัติตามกระบวนการภายในของ WD88

10ข้อมูลของผู้เยาว์

WD88 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป เท่านั้น เราไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น

หากท่านพบว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของท่านได้ลงทะเบียนใช้งาน WD88 โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราทันทีผ่านแชทสดหรือ LINE Official WD88 จะดำเนินการอย่างรวดเร็วและเด็ดขาด

11การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

WD88 สงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามความเหมาะสม เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือรูปแบบการให้บริการของ WD88

• นโยบายที่ปรับปรุงแล้วจะมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อประกาศบนเว็บไซต์ WD88
• วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้จะถูกอัปเดตทุกครั้งที่มีการแก้ไข
• WD88 อาจแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบ
• การใช้บริการ WD88 ต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว
• หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูลของท่านได้

12การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ WD88 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• แชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์ wd88.lat ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
• LINE Official: ช่องทาง LINE Official ของ WD88
• อีเมล: [email protected]

WD88 มุ่งมั่นตอบสนองต่อคำขอและข้อร้องเรียนที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับเรื่อง ทีมบริการลูกค้าภาษาไทยของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือท่านตลอดเวลา